條款及細則

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站http://3dlabstore.com.hk 向匯思品牌顧問有限公司 (下稱「本公司」)購買貨品或服務之交易。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

送貨條款

所有貨品一律不設有退款服務。

減價、已被使用或損毀之貨品均不設換貨。

如有任何爭議,本公司擁有最終決議權。

送貨服務只包括香港特別行政區香港島、九龍及新界之工商及屋苑地址,送貨服務不包括機場、邊境禁區、離島、馬灣、愉景灣、東涌及未有公共交通工具直達之地方。

購買金額滿 HK$500或以上,可有免費本地送貨服務一次。

購買金額未滿HK$500,本公司將會收取HK$50運費。

客戶訂購的貨物會安排於付款後十四個工作天內送出,而收貨地址街道必須允許貨車停泊。如非工業地址(住宅上門)及偏遠地區送貨公司會額外收取附加費。

如送貨地址不容許(5.5公噸或以上)之貨車直達樓宇大門而需要推送貨物 /或大廈沒有升降機 /或客戶所購買之貨品不容許進入升降機而引致需由樓梯搬運上樓,客戶需繳交額外費用及以現金支付。

上樓費: 樓宇內外上樓費按每層計算,樓梯八級算為一層,首一至八層每件每層HK$200,第九層或以每件每層$300。

鄉間村屋推路費,首段10米免收費,之後會50米收費為$500(平路)、$800(斜路)

送貨員會於送貨前致電客戶確認送貨。如送貨員未能聯絡客戶,送貨服務將會自動取消。

如客戶確認送貨,但送貨時客戶未能接收,客戶需繳交額外費用安排再次送貨。

如若已付款的訂單超過六十日客戶並未上門自取又或未能成功派送,該等貨物將被視作放棄處理論,我們將不接受任何追討及賠償或貨品退款。

惡劣天氣情況,例如8號颱風懸掛或黑色暴雨警號、因天氣引致船隻停航、水浸或道路封閉或阻塞,送貨服務將會暫停。送貨時間將另作安排。

在本公司或順豐站自取

如你選擇於本公司取件,本公司職員會通知你有關取件的安排。取件時,請向本公司職員出示你的訂單或訂單確認電郵、訂單編號、收件人姓名及電話。

若果選擇於順豐站取件,購買滿HK$500或以上,可有免費本地送貨服務一次,未滿HK$500,將會收取HK$50運費。順豐速運會以短訊的形式通知你有關取件的安排。有關順豐運單追蹤狀態,可到順豐官方網站,並輸入運單單號查詢。如對順豐的自取安排或運單追蹤有任何問題,詳情請聯絡順豐客戶服務熱線 2730 0273。

免息分期 

本免息分期計劃只適用於購買指定產品。

網上6 / 12個月免息分期計劃只是適用於匯豐信用卡。

本計劃乃匯豐信用卡免息分期計劃,並必須受免息分期計劃及有關條款及細則約束。詳情請參閱有關信用卡會員合約及其內附之免息分期付款計劃章則。如有查詢,請致電匯豐信用卡推廣熱線 22333052。

客戶須由匯思品牌顧問有限公司同意有關條款及細則,本計劃之申請方告生效。

匯思品牌顧問有限公司及香港上海匯豐銀行有限公司(匯豐)保留隨時更改或終止優惠及不時修改本計劃之優惠及有關條款及細則之權利。

如有任何爭議,匯思品牌顧問有限公司及匯豐保留最終決定權。

免息分期付款計劃受匯思品牌顧問有限公司條款約束。

課堂條款

購買指定3D打印機或3D掃描器, 將可免費報讀3D打印機或3D掃描器使用培訓一堂。

所獲贈的免費課堂參加報名人數只限一人。

報名後如缺席,恕不另作安排。

報讀課程之日期及時間一經確認後,恕不能作任何更改。

本公司會為部份課程進行拍攝、錄影,以作紀錄及宣傳之用。如參加 者不欲攝入鏡頭內,請於報名時通知本公司職員,以作妥善安排。此外,課程進行期間,嚴禁參加者私自進行錄影及錄音。

關於惡劣天氣安排,若八號熱帶氣旋(或以上)或黑色暴雨警告於上午六時三十分或之後仍然懸掛,當天的課堂將會全部自動取消,參加人士需要再自行預約。

本公司有權更改課程,而不作個別通知。

退貨條款

在收到選購商品起的7天內,請自行檢查商品有沒有任何損壞,如有聯絡我們。根據本公司退貨政策的條款及細則,如顧客在商品到貨當天起7 日內要求退回因生產失誤而導致損壞的商品,本公司會根據具體情況安排換貨。辦理退貨手續時,請憑正本單據。在退貨時,請確保商品是連同使用手冊和包裝盒內的配件等所有原包裝材料一併放回原有包裝盒內,經妥善包裝後退回,如遺失任何原有配件,本公司將保留收取退貨手續費的權利。

不能退貨的物品包括以下幾項:

任何因意外、濫用、誤用、電源問題、未按照產品說明使用和/或儲存和/或安裝等外部原因而導致損壞、故障或失靈的商品

任何不符合本退貨政策規定內的退換貨要求或程序的商品

其他條款

我們保留權利不時修改本條款及細則而無需事先通知。

如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

如有任何疑問,請於星期一至五早上10:00至下午18:00致電我們的顧客服務熱線3172 1709,或電郵[email protected]

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